۱۴۰۳/۰۲/۱۱

همایش مدیریت بحران با رویکرد علوم ارتباطات

مدیریت جامع بحران با رویکرد ارتباطات

به منظور مدیریت بهتر بحران ها: همایش مدیریت بحران با رویکرد علوم ارتباطات برگزار شد   همایش مدیریت بحران با رویکرد علوم ارتباطات به منظور مدیریت بهتر بحران ها در سالن اجتماعات سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اصفهان با حضور جمعی از مدیران و کارشناسان علوم ارتباطات و روابط عمومی ادارات مختلف استان اصفهان برگزار شد. به گزارش خبرنگار پایگاه خبری شهید یاران، هادی زمانی پژوهشگر و مدرس علوم ارتباطات مدیریت بحران را رویدادی برنامه ریزی نشده، زمان بندی نشده ، غیر مترقبه،، تقریبا غیر قابل کنترل و از جنس فقدان و نیستی تعریف کرد و به تعاریف متعددی که واینر و کان در یک نگرش جامع از بحران داشته اند پرداخت. وی در ادامه هدف اصلی مدیریت بحران از نظر مک کارتی را بیان کرد و گفت: هدف اصلی مدیریت بحران ، دستیابی به راه حلی معقول برای برطرف کردن شرایط غیر عادی به گونه ای است که منافع و ارزش های اساسی، حفظ و تامین شوند. مدرس علوم ارتباطات با بیان اینکه بحران ها به سه دسته کلی تقسیم می شوند، اظهار داشت: این بحران ها شامل بحران های کلان اجتماعی(ملی) و بحران های سازمانی (مدیریتی) وبحران های فردی می باشد. وی عامل اصلی بحران های سازمانی را سیاستمداران بی کفایت بیان کرد و افزود: اصل شایسته سالاری در سازمان و مدیریت نقطه توسعه و تعالی اجتماعی است. زمانی در ادامه هفت اصول مدیریت بحران از نگاه مک کارتی را مطرح و تصریح کرد: مدیریت بحران در راستای اهداف خود، باید از اصول و چارچوب هایی استفاده کند که دستیابی به اهداف اصلی با کمترین هزینه میسر می شود. وی اصل نیاز به اطلاعات، کنترل ابزار در رسیدن به هدف،برنامه ریزی شرایط اضطراری و توانمندی ها،اصل ارتباط اصل مشروعیت و اصل محدودیت هدف ها را از این اصول بیان کرد. این روزنامه نگار راهبردهای کلان مدیریت بحران را برشمرد و بیان داشت:راهبرد مستقیم، راهبرد نرم و راهبرد ارتباطی از جمله راهبردهای این مسئله است. زمانی مدیریت یک بحران بر اساس راهبرد ارتباطات را بر سه بخش مهم استوار دانست و گفت: این سه بخش شامل: اقدامات پیش از وقوع بحران – اقدامات حین وقوع بحران – اقدامات پس از مدیریت بحران زمانی تاکید کرد: باید مدنظر داشت که انجام هر سه مرحله فوق بر اساس رویکردهای ،پیشگیری، آمادگی، مقابله ،بازسازی و بازتوانی،صورت می پذیرد. وی سه وظیفه روابط عمومی در بحران را تیم سازی ،تصویر سازی و در نهایت تصمیم سازی بیان کرد.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید
اسکرول به بالا